360應龍綜合反詐防騷擾平臺

行業現狀

隨著通信行業的演進和發展,新的融合型詐騙手段不斷涌現,詐騙分子闖入通信行業的價值鏈,運營商和公安機關正在面臨著越來越嚴峻的挑戰——他們需要增強對新詐騙場景的預警能力、增加對詐騙分子應用號碼的打擊力度、又不能影響群眾正常應用的感受,還要同時有效管理成本和風險。

解決方案
1. 業務場景

針對高危疑似欺詐(騷擾)的電話、短信、彩信、APK、URL進行識別預警、攔截。

2. 建設方式

1) 本地反詐能力建設

根據客戶需求,可以在客戶本地的專網內部署,將我司海量互聯網標記數據以及知識庫、模型、算法等部署在客戶專網內。需要接入客戶本地數據。

例如運營商需要接入:信令數據、話單數據、B域數據等等;

例如公安需要接入:原始分光數據、案件數據等。

2) 云端線索查詢

應用360集團自身采集的數據建設平臺,為各地區客戶提供數據線索??梢钥縜pi接口查詢,也可以給客戶提供license,也可定期推送給客戶數據。

可推送的線索以及可供查詢的信息包括:
· 所屬轄區詐騙(騷擾)電話
· 新詐騙話術(短信正文+關鍵字組合)
· 預留詐騙QQ號、微信號、銀行卡號、手機號(知識庫)
· 轄區內詐騙形勢分析(態勢感知,數據可視化)

3. 產品特色

1) 本地反詐能力建設
2) 為客戶引入算法的概念;
3) 為客戶引入互聯網運營數據的概念;
4) 可以降低投訴數量;
5) 可以提升集團評分排名;
6) 可以提升業務人員工作效率(業務員的工作由系統和運營人員分擔);
7) 提供最新詐騙案例和話術。

方案價值

360的服務能夠應對通信行業面對反詐的所有關鍵挑戰,從而幫助公安、運營商以及企業:

構建一致的標準化詐騙行為識別標準;

支持公安、運營商啟用下一代算法技術,快速響應和掌握數字化安全生態系統的建設能力,從而增強自動化預警、攔截、勸阻能力;

最大限度的進行創新與研究,引入數據運營理念,挖掘數據關聯關系以及洞察新詐騙場景;

加強數據互聯、業務互通、資源共享,實現群策群力,多地區同步調打擊相同詐騙案件。避免違法分子轉移陣地;

快速構建全新的數據分析架構,引入外部數據,豐富本地反詐業務知識庫;

實施新的處置關停模式,以便可以靈活應對不同嚴重程度的詐騙號碼;

改善勸阻機制,分析易感人群行為,在預測受害人大概率執行下一步操作時有效阻斷。

定期的反詐(反騷擾)報告——通過互聯網側的數據,來提前驗證全國各個運營商企業的治理排名。

三網數據比對——運營商可以通過互聯網側,掌握三網號碼的詐騙(騷擾)態勢,知己知彼,進而有針對性的調撥資源。

推送高危疑似詐騙(騷擾)號碼——可驗證,可處置,可以提升業績排名。

工業和信息化部網絡安全管理局指導中國互聯網協會、中國信息通信研究院聯合發起——《“眾智護網”2019年度防范治理電信網絡詐騙創新示范項目》

中國互聯網協會——2019年《中國互聯網行業社會責任指數及十大示范案例》

工信部——《2020年大數據產業發展試點示范項目》

信通院碼號服務組主要成員。

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